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「トステムの玄関ドアの鍵を替えたいけれど、いくらかかるのか見当がつかない」。
鍵をなくした日や鍵が回らなくなった朝に、そう感じて検索している方は多いはずです。
トステムは2011年にINAXや新日軽などと統合し、現在は株式会社LIXILのブランドになっています。交換用シリンダーも、LIXILの公式通販「LIXILストア」でドアの商品名ごとに販売されています。
この記事では、鍵開けの現場に立つ立場から次の4点を解説します。
- シリンダーの特定方法
- DNとJNの価格差
- 電気錠や引戸の例外
- メーカー修理と鍵屋の違い
自宅のトステム玄関ドアに合うシリンダーはどう特定する？
トステムの玄関ドアに合うシリンダーは、商品名・刻印・ドア厚の3つをそろえると特定できます。
LIXILストアの部品のロゴは、TOSTEMからLIXILへ順次切り替わっていると公式に告知されています。ドアがTOSTEMロゴのままでも、LIXIL表記の部品で問題なく使えます。
特定は次の順で進めると迷いません。
- 戸先のラベルで商品名を確認
- 錠ケースの刻印で絞り込み
- ドア厚を測って最終確定
それぞれの確認方法を以下で順に解説します。
ドアを開けた戸先のラベルで商品名を確認する手順
トステムの玄関ドアの商品名は、ドアを開けたときに見える戸先の側面のラベルで確認できます。戸先とは、鍵やドアハンドルが付いている側のドアの縁のことです。
ラベルには「ジエスタ」「プレナスⅡ」「リシェント」「ポルト」のような商品名が書かれています。この名前をLIXILストアの一覧で探し、頭文字から該当ページへ進むのが公式の手順です。
リシェントはリフォーム用の玄関ドアなので、築25年の家でも10年前に入れ替えた新しいドアかもしれません。
判読できないときは、次に説明する刻印の確認に進みましょう。
錠ケースの刻印から適合シリンダーを絞り込む方法
錠ケースの刻印は、ドアの戸先にある細長い金属板（フロント）に打たれた英数字です。この刻印で、同じ商品名の中から合うシリンダーを絞り込めます。
2ロックのドアでは、上のシリンダー、ドアハンドル、下のシリンダーの位置ごとに刻印が分かれています。QDC17のような記号を、上下それぞれ写真に残しておくと確実です。
注意したいのは、刻印がMIWA GAFから始まるなど、トステム以外の構成になっている場合です。三協立山アルミや新日軽のドアで見られる組み合わせで、トステム用のシリンダーでは交換できません。
ドア厚33mmと40mmを測り分けるときの注意点
トステムの玄関ドアは、同じ商品名でもドア厚で適合品が分かれる機種があります。プレナスⅡやプレナスS、リシェントなどはドア厚ごとにページが分かれています。
測り方は簡単です。ドアを開け、戸先の側面にメジャーや定規を当てて、室外側の面から室内側の面までを測ります。
33mmと40mmの差は7mmしかないため、見た目だけで判断するのはおすすめできません。
見落としやすいのが断熱仕様の扱いです。プレナスⅡのドア厚40mmは断熱タイプですが、ラベルには断熱の記載がありません。ラベルに断熱と書かれていなくても、40mmあれば断熱タイプ用の部品を選ぶことになります。
また、プレナスXのように、デザイン部分も含めてドア厚を測る機種もあります。表面に飾りの段差があるドアは、商品ページの測定条件を確かめてから注文しましょう。
トステムの玄関ドアの鍵交換費用は1カ所いくらかかる？
トステムの玄関ドアの鍵交換を業者に依頼する場合は、部品代に作業料金と出張費が加わります。
費用を組み立てるうえで押さえたいのは、次の3点です。
- 部品代と作業料金の内訳
- 上下2カ所を同一キーにする場合の費用
- 標準品と高性能品の価格差
以下で、それぞれの考え方を解説します。
シリンダー本体の部品代と作業料金の内訳
トステムの玄関ドアの鍵交換費用は、部品代・作業料金・出張費の3つに分けると把握しやすくなります。このうち金額の幅が最も大きいのは部品代で、シリンダーの種類によって4倍ほどの差が出ます。
トステムの玄関ドアの鍵は、プレナスⅡ（ドア厚33mm）用の標準的なシリンダーの部品代だけなら上下2個セットで16,610円からです。ディンプルキーのDNシリンダーなら24,970円になります。
| 費用の項目 | 含まれる内容 | 金額の目安 |
|---|---|---|
| 部品代 | シリンダー本体（上下2個セット） | 16,610円〜67,100円（プレナスⅡ33mm用・LIXILストア） |
| 作業料金 | 取り外し・取り付け・動作確認 | 業者ごとに異なる |
| 出張費 | 現地までの移動 | 無料の業者と有料の業者がある |
自分で交換すれば、作業料金と出張費はかかりません。LIXILの手順書では、シリンダー止めネジを緩めて本体を抜き差しする方法が案内されています。
業者の見積りでは、部品代と作業料金が分けて書かれているかを確認しましょう。合計額だけでは、部品のグレードが妥当か判断できないからです。
深夜や早朝の依頼に時間帯の加算を設けている業者もあります。
鍵レスキューセンターでは、鍵交換の作業料金を税込4,980円からの全国統一料金です。出張見積りは無料で、LINEで鍵穴やラベルの写真を送って相談することもできます。
上下2カ所を同一キーにそろえる場合に費用が変わる仕組み
トステムの2ロックの玄関ドアでは、上下を同じ鍵にそろえるのが基本です。LIXILストアの交換用シリンダーも、本体2個とキー5本の同一キーセットで販売されています。
片方だけを交換すると、上と下で別々の鍵が必要になります。毎日2本を使い分けるのは手間ですし、家族分の合鍵も2種類そろえることになります。
後から残りの1カ所を替えると作業費も2回分かかるため、最初から2個セットを選ぶほうが割安です。
私はDNシリンダーへの2個同一交換をすすめています。部品代の差は8,360円で、ピッキングに強い鍵へ一度に切り替えられるからです。
ただし予算を最優先したい場合は、標準のシリンダーでも施錠の機能は十分です。
ディンプルキーの合鍵は、ホームセンターの店頭ですぐに作れないことがあります。セットに付くキー5本で家族の人数が足りるかを、注文前に数えておくと安心です。
1ロックのドアでも、セットの内容は機種ごとに違います。リジェーロαのように、1ロック用と2ロック用でページが分かれている機種もあります。ロックの数も、商品選びの前に確認しておきましょう。
純正シリンダーとMIWA製高性能シリンダーを3つの軸で比べるとどちらが得か
ここではプレナスⅡ（ドア厚33mm）用で、上下2個同一キーのセットを比べます。純正として付いていることが多いのは、MIWA製のURシリンダーです。
高性能品として選ばれるのは、同じMIWA製のDNシリンダーとJNシリンダーです。3種ともLIXILストアで扱う適合品で、比べる軸は部品代、鍵の形、防犯性の3つとします。
| 比較軸 | URシリンダー | DNシリンダー | JNシリンダー |
|---|---|---|---|
| 部品代（税込） | 16,610円 | 24,970円 | 67,100円 |
| 鍵の形 | 刻みキー | ディンプルキー | ディンプルキー |
| 防犯性 | 標準 | 高い | 3種で最も高い |
JNシリンダーは、この3種の中で最も防犯性を重視した製品です。玄関が道路から見えにくく、侵入に時間をかけられやすい立地なら選ぶ価値があります。しかし、私は一般的な戸建ての玄関ならDNで十分とお伝えしています。
JNとDNの差額は42,130円あり、その分を窓の補助錠や防犯フィルムに回したほうが家全体の守りは固くなるからです。
なお、LIXILストア以外の販売店でも、トステム用に適合をうたうMIWA製シリンダーが売られています。適合表どおりに選べば使えますが、刻印とドア厚の照合は購入者の責任になる点を覚えておきましょう。
トステムの玄関ドアで鍵交換費用が高くなるのはどんなケース？
トステムの玄関ドアで鍵交換費用が上がるのは、シリンダー単体で交換できない構造のドアです。
- 電気錠
- ハンドル内蔵のシリンダー（S型ハンドル）
- 玄関引戸の一部
- ハウスメーカー仕様
手動の鍵で開け閉めする一般的な開き戸なら、多くは該当しません。それぞれの費用の上がり方と進め方を以下で解説します。
電気錠やS型ハンドルでシリンダー単体の交換
電気錠のトステム玄関ドアは、自分でシリンダーを交換できません。スマートフォン、カードキー、リモコンキーで施錠するタイプが該当し、LIXILストアでも交換用シリンダーは販売されていません。
ハンドルの中にシリンダーが組み込まれたS型ハンドルも、自分での交換が難しい構造です。
電気錠かどうかは、室内側を見ると判断しやすくなります。サムターン（室内側のつまみ）の周りに電池を入れるカバーや施錠ボタンがあれば、電気錠の可能性が高いでしょう。
鍵レスキューセンターでは、現場で錠の種類を確認してから見積りを出します。見積りに納得できなければキャンセル料はかからないため、電気錠かどうか分からない段階でも状況を見てもらいやすい仕組みです。
玄関引戸で錠セットごとの交換になる場合
トステムの玄関引戸は、機種によってはシリンダーだけを交換できません。
錠セットには、シリンダーに加えて錠の本体部分が含まれます。部品の点数が増えるぶん、シリンダー単体の交換より部品代も作業の手間も上がります。
引戸の錠は、取り付け位置で呼び名が変わります。2枚の戸が中央で重なる位置の召合錠や、取っ手と一体になった引手錠などです。
花伝や光悦のような和風の引戸は、錠の種類が機種ごとに細かく分かれています。
一方で、錠セットの部品が販売されている機種なら、自分で交換することも可能です。まずは戸の縁のラベルで商品名を確かめてください。
ハウスメーカー仕様や新日軽製ドアで部品が特定できないとき
ハウスメーカー仕様のトステム玄関ドアは、LIXILストアで部品を作れない可能性があります。ハウスメーカー独自の仕様が入っているためです。
混乱しやすいのが新日軽製のドアです。新日軽も現在はLIXILに統合されていますが、そのシリンダーはLIXILストアでは扱っていません。
交換はLIXIL修理受付センターへの依頼になります。
ラベルの商品名がLIXILストアの一覧に見当たらないときは、ハウスメーカー仕様か新日軽製を疑ってみてください。こうしたドアは部品の手配に時間がかかり、費用も上がりやすくなります。
鍵レスキューセンターでは、LINEで鍵穴やラベル、刻印の写真や動画を送って相談できます。型番が分からない段階でも写真をもとに状況を伺い、現場で確認したうえで見積りを提示します。
トステムの玄関ドアの鍵交換は自分でやる？メーカー？鍵屋？
トステムの玄関ドアの鍵交換は、ドアの仕様と急ぎ具合で依頼先を選びます。型番が特定できる手動錠なら自分で交換、電気錠などはメーカー修理、急ぐなら鍵屋というのが基本の分け方です。
どれを選ぶかで、総額も交換までの日数も変わります。判断に必要なポイントは次の4つです。
- 自分で交換してよい条件
- DIYで追加費用が出る失敗例
- メーカー修理が向くケース
- 鍵屋が向く状況
それぞれの判断の目安を、以下で解説します。
自分で交換して問題ない条件
トステムの玄関ドアの鍵を自分で交換してよいのは、次の4つの条件がすべてそろう場合です。
- 商品名・刻印・ドア厚が特定済み
- 手動錠の開き戸
- LIXILストアに適合品がある
- 今の鍵で施錠と解錠ができる
この4つがそろうなら、自分での交換で問題ないと私は考えます。LIXILストアの商品には交換手順書が用意されていて、必要な工具はプラスドライバーが中心です。
部品代以外の出費がないため、総額は最も安くなります。
作業そのものは、手順書どおりに進めれば短時間で終わります。ただし初めての方は、部品の向きの確認も含めて1時間ほどの余裕を見ておくと落ち着いて進められます。
作業中はドアを開けたままにし、新しい部品が届いてから古いシリンダーを外すのが鉄則です。
型番違いや錠ケース破損でDIYに追加費用が発生する失敗例
DIYで追加費用が出る原因は、部品の選び間違いと取り付け時の破損がほとんどです。どちらも部品代が二重にかかったり、業者の出張費が上乗せされたりする原因になります。
| よくある失敗 | 起きる理由 | 追加でかかるもの |
|---|---|---|
| 商品名（シリーズ名）だけで注文した | ドア厚や刻印で適合品が分かれる | 部品の買い直し |
| ホームセンターの汎用品を買った | トステムの錠ケースに合わない | 部品の買い直し |
| 止めネジを締めすぎた | 錠ケース側のネジ穴や部品を傷める | 錠ケースの交換と作業費 |
| 差込み口の向きを間違えた | 鍵の形と向きが機種で異なる | 取り付けのやり直し |
ホームセンターの鍵ならどれでも付くと思われがちですが、それは誤解です。トステムのドアは、錠ケースに合わせた専用のシリンダーを使います。
トステム対応と明記された適合品以外は、取り付けられないのが基本です。
取り付けに失敗して業者を呼ぶと、作業料金に加えて部品の再購入が必要になることもあります。少しでも不安があるなら、部品を買う前に写真で業者に相談しておくと遠回りを防げます。
LIXIL修理受付センターのメーカー修理を選んだほうがよいケース
LIXIL修理受付センターのメーカー修理は、現場調査を伴うと最低料金14,300円（税込）からです。故障診断のあとにキャンセルした場合や、異常が見つからなかった場合も7,920円が発生します。
メーカー修理が向くのは、電気錠やS型ハンドル、新日軽製など、公式が自分での交換を案内していないドアです。
製品が古く交換部品がない場合は、修理ではなくリフォームを案内されることもあります。
メーカーの担当者が純正部品で直してくれる安心感は、やはり大きいと私も感じます。ただし訪問日は受付後の日程調整で決まるため、今夜のうちに鍵を替えたい場面には向かないことがあります。
鍵屋に依頼したほうが総額を抑えられるケース
鍵屋への依頼が総額を抑えやすいのは、鍵をなくした直後のように交換を待つ時間そのものがリスクになる場面です。住所が分かるものと一緒に鍵を落とした場合は、なおさら早い交換が求められます。
通販で部品を取り寄せると、届くまでの間は古い鍵のまま過ごすことになります。その間に侵入されれば、被害は交換費用の比ではありません。
型番の特定に自信がない場合も、買い間違いを防げる分だけ鍵屋に任せたほうが結果的に安く済みます。
鍵レスキューセンターは、巡回中のスタッフが最寄りの現場へ直行する体制を取っています。年中無休で出張見積りは無料、作業料金は地域による差のない全国統一料金です。
支払いは現金のほか、各種クレジットカードにも対応しています。第三者賠償責任保険にも加入しているため、作業中の万が一の事故にも備えがあります。
トステムのドアの型番が分からなくても、まずは電話かLINEで今の状況をお伝えください。
関連記事：「玄関の鍵交換業者はどこに頼めばいい？依頼先4種とDIYの違いからトラブルを防ぐ選び方まで解説！」
まとめ
トステムの玄関ドアの鍵交換で最初にやることは、ドアを開けて戸先のラベルをスマートフォンで撮影することです。
続けて錠ケースの刻印とドア厚を控えれば、LIXILストアで適合品を探すことも、業者に正確な見積りを頼むこともできます。
室内側に電池カバーや施錠ボタンがある電気錠なら、部品を買う前にLIXIL修理受付センターか鍵屋へ相談してください。
鍵をなくした直後なら、部品の取り寄せを待たずに当日中の交換を優先しましょう。
鍵レスキューセンターでは、撮影したラベルや刻印の写真をLINEで送るだけで相談を受け付けています。
出張見積りは無料で、見積りに納得できなければキャンセル料もかかりません。今の状況をそのまま伝えるところから始めてみてください。
よくある質問
トステムの玄関ドアに合うシリンダーはどうやって調べればいいですか？
次の3つを順に確認すると特定できます。
- 戸先のラベルの商品名
- 錠ケースの刻印
- ドア厚（33mmか40mmかなど）
この3つをLIXILストアの商品ページと照らし合わせれば、適合するシリンダーを絞り込めます。
トステムの玄関ドアの鍵交換費用は1カ所いくらですか？
上下2カ所あるドアは、2個同一キーのセットで交換するのが基本です。プレナスⅡ（ドア厚33mm）用の部品代は、標準品が16,610円からです。DNシリンダーは24,970円、JNシリンダーは67,100円です（LIXILストア掲載・税込）。業者に依頼する場合は、ここに作業料金と出張費が加わります。
トステムの玄関ドアで鍵だけの交換ができないのはどんなときですか？
次のドアは、シリンダー単体での交換ができないか、自分での交換が難しいドアです。
- 電気錠のドア
- S型ハンドルのドア
- 構造上シリンダー単体で替えられない玄関引戸
- ハウスメーカー仕様や新日軽製のドア
いずれも部品の入手や作業に制約があり、費用も上がりやすいドアです。
ホームセンターで買ったシリンダーはトステムの玄関ドアに付きますか？
トステム対応と明記された適合品でなければ、基本的には付きません。トステムのドアは錠ケースに合わせた専用のシリンダーを使うため、刻印とドア厚の照合が欠かせません。判断に迷う場合は、鍵レスキューセンターのLINE相談でラベルや刻印の写真を送っていただければ、購入前に状況を伺えます。